Informationen über Bestellung und Versand 

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BEZAHLUNG

Auf unsere Homepage gibt es auch die Möglichkeit mit unsere Paypal button ( Kreditkarte)  die Bestellung aufzugeben. 

Sollten Sie eine Banküberweisung (Bankverbindung Sparkasse Oberösterreich)  bevorzugen, senden Sie uns bitte Ihre Bestellung  

und wir werden Ihnen gerne die erforderliche Daten für eine Online-Banküberweisung übermitteln.

  e-mail / Kontaktform   

HINWEIS - Wegen hoher Auslastung können Weihnachtskugeln und Portraitmalereien auf Glaskugeln 

für Weihnachtslieferung nicht mehr angenommen werden.

LIEFERUNG:

Muss der Artikel angefertigt werden, setzen wir uns wegen der voraussichtlichen Lieferzeit mit Ihnen in Verbindung.
Die Versandkosten und Lieferzeit bei größere Bestellungen unserer Glaskugeln werden Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt.

Da Glaskugeln zerbrechlich sind, werden die Verpackungen entsprechend grösser ausfallen um einen beschädigungsfreien Versand zu gewährleisten.

Eine Versendung der Ware erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Bei den meisten Lieferungen mit Glaskugeln wird automatisch eine

 Transportversicherung abgeschlossen.
Die Lieferung ist mit der Übergabe des Gutes an den Transportführer (Post, Spedition, ect.) erfüllt. Schäden an der Sendung sind 

dem Transportführer unverzüglich anzuzeigen. 

Bestellungen werden so schnell als möglich abgeschickt. Bei Sonderanfertigungen verlängert sich die Lieferzeit 

um die Herstellungszeit - Atelier ML wird den Käufer mündlich od. schriftlich (e-mail) über die voraussichtliche Herstellungszeit informieren.
Die Liefertermine und -fristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. 

Alle Liefertermine stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und richtigen Selbstbelieferung.

Um eine zeitgerechte Lieferung für die Weihnachtszeit zu gewähren, ersuchen wir Sie um eine rechtzeitige Bestellung.

Lieferzeiten

In der Regel dauert die Lieferzeit mit Standard Postversand zwischen 2 bis 4 Wochen 

Bei größere Bestellungen Priority Versand 8- 14 Werktage

Bitte beachten Sie das gewisse Feiertage die Lieferzeit verlängern können.

Nach Absprache und unter Zahlung des entsprechenden Zuschlages ist eine Expresszustellung mit Tracking #  möglich.

Expressversand  5--7 Werktage

Sollten Sie eine Zustellung mit UPS, DHL oder Fedex wünschen werden diese Versandkosten verrechnet.

Versandkosten

Für unserer Glaskugeln werden € 9.95 für Porto (Standard-Versand) und Verpackung  verrechnet.

Sollten Sie eine Bestellung mit mehreren Artikeln tätigen und die eigentlichen Versandkosten - Porto sind niedriger als der ausgewertete Betrag, 

werden wir Ihnen den Unterschied rückvergüten.

Zoll und ( EUSt) Einfuhrumsatzsteuer / Mwst

Bitte beachten Sie das es unter Umständen auch eine Zollgebühren geben kann.

An alle Waren wird eine Mwst - Ust direkt vom Postamt oder Zollamt verrechnet, dieser kann je nach Ware 7% oder 19 % betragen.

Wenn der Gesamtwert je Sendung nicht Euro 22.- übersteigt werden keine Einfuhrabgaben erhoben.

REKLAMATIONEN / GEWÄHRLEISTUNG:

Alle angebotene Objekte werden in Handarbeit angefertigt, jedes Objekt ist somit ein Original/ Einzelanfertigung.

Farbliche und gestalterische Abweichungen von Foto, Beschreibung und Angaben in Prospekten, Katalogen oder Internet können vorkommen 

Es kann daher bei tatsächlich gelieferten Objekten zu leichten Abweichungen gegenüber der fotografischen Abbildungen kommen. 

Der Käufer hat keinen Anspruch, ein mit dem Foto identische Objekt zu erhalten.

Der Käufer hat offensichtliche Mängel am Produkt innerhalb 7 Werktage nach Erhalt des Objektes schriftlich zu melden. 

Nach Ablauf dieser Frist gilt das Werk als angenommen. 

Die Kosten bei Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Schicken Sie Rücksendungen immer ausreichend frankiert, nur dann kann 

der Artikel zurückgenommen werden.

Bei berichtigter und rechtzeitiger Beanstandung der Lieferung hat Atelier ML unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüchen das Recht, 

nachzubessern oder nachzuliefern. Werden die Mängel von Atelier ML anerkannt, so hat Atelier ML 

unbeschadet des oben angesagten die Wahl, vom Vertrag zurückzutreten.
Schäden für unsachgemäße Behandlung des Objektes durch den Kunden wird keine Gewährleistung übernommen.
Im übrigen haftet Atelier ML nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.

STORNIERUNG:
Ein Auftragsstorno wird nur bei Lieferungen aus dem Katalog und bei rechtzeitiger schriftlicher Verständigung anerkannt.
Einzelanfertigungen und Sonderbestellungen können nicht storniert/returniert werden.

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